La gestión de la seguridad en empresas de vivienda social plantea importantes retos, especialmente cuando los edificios se encuentran repartidos en numerosas ubicaciones. Para las organizaciones dedicadas a este ámbito, no basta con disponer de cámaras de vigilancia, también es fundamental poder administrar los dispositivos de forma coordinada, detectar posibles incidencias y mantener una visión global del estado de las instalaciones.
Ante esta situación, Hef Wonen, entidad con sede en Róterdam, ha impulsado la renovación de sus sistemas de videovigilancia con la colaboración de Hanwha Vision y Alphatron Security. La iniciativa abarca más de 200 complejos residenciales y responde a la necesidad de disponer de herramientas que faciliten tanto la protección de los espacios comunes como la gestión cotidiana de los inmuebles.
La organización administra más de 30.000 viviendas de alquiler, junto con propiedades comerciales, aparcamientos y edificios vinculados a la atención residencial. En un espacio de estas dimensiones, contar con sistemas de seguridad independientes puede dificultar la supervisión y aumentar la complejidad de las tareas operativas. Por ello, Hef Wonen buscaba una solución que permitiera reunir la información de vídeo en una plataforma común y establecer una base tecnológica capaz de adaptarse a sus necesidades futuras.
Una plataforma para centralizar la seguridad
La dispersión de los inmuebles ha hecho necesario reunir los diferentes sistemas de vigilancia en un único entorno de gestión. Para ello, Hef Wonen ha confiado en Alphatron Security, que ya había colaborado con Hanwha Vision en proyectos con instalaciones distribuidas.
La elección del fabricante ha estado motivada por su experiencia, la variedad de cámaras disponibles y las posibilidades de integración de su software Wisenet WAVE. Gracias a su arquitectura abierta, la plataforma permite centralizar las fuentes de vídeo e integrarse con otros sistemas, mientras que la diversidad de dispositivos facilita seleccionar los equipos adecuados para cada espacio y presupuesto.
Hanwha Vision: más de 2.000 cámaras para interiores y exteriores
El proyecto comprende la instalación de más de 2.000 cámaras QNV-6082R y ANV-L6082R en más de 200 complejos residenciales. La cámara domo QNV-6082R, de 2 megapíxeles, proporciona vigilancia continua e incorpora infrarrojos con un alcance de hasta 30 metros. Su función Hallway View facilita la supervisión de espacios estrechos, como pasillos y corredores. Además, dispone de detección de movimiento y funciones para identificar manipulaciones o desenfoques, ayudando a detectar actividades y posibles problemas en la captación de imágenes.
Por su parte, la cámara ANV-L6082R, también de 2 megapíxeles, se destina a zonas exteriores como accesos, áreas de almacenamiento y espacios para contenedores. Sus certificaciones IP66 e IK10 ofrecen protección frente al agua, el polvo y los impactos, lo que favorece su funcionamiento en condiciones exigentes. Asimismo, la tecnología WiseStream II optimiza el uso del ancho de banda y contribuye a reducir las necesidades de almacenamiento.
Todos los dispositivos se gestionan mediante Wisenet WAVE VMS, un software que admite analíticas de vídeo basadas en inteligencia artificial y la integración con otros equipos mediante SDK y API abiertos. Su compatibilidad con ordenadores y dispositivos móviles permite consultar las imágenes desde un puesto de control, durante las rondas por las instalaciones o de forma remota. La solución también cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Videovigilancia ágil y conectada
La integración de las cámaras en una plataforma centralizada facilita la supervisión remota de los puntos clave de cada complejo y permite a los operadores gestionar las instalaciones de forma más ágil. Esta organización contribuye a mejorar la eficiencia operativa y a reforzar la seguridad de los residentes.
Además, la arquitectura abierta del sistema proporciona flexibilidad para incorporar nuevas funciones y tecnologías a medida que cambien las necesidades de Hef Wonen. El proyecto demuestra cómo la combinación de dispositivos de videovigilancia y software integrado puede ayudar a las entidades de vivienda social a optimizar sus recursos, proteger sus activos y avanzar hacia una gestión de la seguridad más eficiente y sostenible.
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