Consejos de la Ertzaintza ante las desapariciones de personas

9 de marzo, Día de las personas desaparecidas sin causa aparente

Consejos de la Ertzaintza ante las desapariciones de personas

No esperar 24 horas para denunciar, hacerlo presencialmente en una Ertzain-etxea o a través del 112, tener claro que cualquier persona puede interponer la denuncia y aportar una fotografía y datos de la persona desaparecida, son claves para que la Ertzaintza pueda actuar y conseguir resolver la inmensa mayoría de los casos.

Anualmente, en la Ertzaintza se reciben alrededor de 5.500 comunicaciones de desapariciones de personas que suponen unas 1.500 denuncias interpuestas. De estas, se logran resolver aproximadamente el 97,5 %.

Por ello, desde la Ertzaintza se quiere aconsejar a la ciudadanía sobre cómo actuar en caso de tener conocimiento de la desaparición de alguna persona.

• Antes de comunicar la desaparición, mantenga la calma y realice unas mínimas tareas de verificación. En el caso de niños y personas mayores, efectúe una primera búsqueda en el domicilio o lugar en el que la persona debía estar. De esta forma, se puede determinar que la persona no se encuentra escondida, imposibilitada por haber sufrido una caída, estar herida, o por otras razones. Llame por teléfono a la persona desaparecida, a sus amigos o a aquellas personas con las que estuvo, a sus padres, etc.
• Cuando la ausencia esta fuera de todo comportamiento habitual de la persona, tras realizar las comprobaciones anteriormente citas con resultado negativo y cuando ya la situación nos causa angustia, es el momento de denunciar su desaparición ante la Ertzaintza aportando una fotografía y los datos acerca de la persona desaparecida que le preguntemos. Denunciar los hechos en el plazo más breve posible desde el conocimiento de la desaparición, permitirá que puedan iniciarse cuanto antes actuaciones policiales y de otro tipo encaminadas a su localización.
• No es necesario esperar 24 horas para interponer la denuncia. No hay un plazo mínimo para poder interponer la denuncia, cada uno tenemos una percepción de lo que está fuera de la normalidad del comportamiento de la persona a la que se espera, conocemos sus hábitos, sus rutinas, sus amistades, etc., por lo que cada caso se ha de tratar ajustándose a esas percepciones.
• Por eso, ante una desaparición no dude en ponerse en contacto con nosotros, personalmente, acercándose a cualquier Ertzain-etxea, o llamando al teléfono de Emergencias 112.
• En caso de que la persona reaparezca, se debe poner el hecho en conocimiento de la Ertzaintza, para que se dé por finalizada la búsqueda y dejen sin efecto los avisos que se hayan podido realizar al resto de Cuerpos policiales.