Es el propio sistema de llamada automática del turismo (eCall) quien realiza la llamada al 112 informando del accidente. Se trata de una salida de vía y según informa la afectada, se encuentra atrapada en el interior del turismo. El suceso ha ocurrido en la Avenida Santo Domingo, a la altura del supermercado Eroski, en la localidad de Haro.
Desde este Centro de Emergencias se informa del suceso a las Fuerzas de Seguridad y se movilizan Bomberos del CEIS Rioja junto con recursos de emergencia del Servicio Riojano de Salud.
La conductora del turismo, una mujer de 43 años, es atendida en el lugar del accidente y evacuada inicialmente al Centro Sanitario de la propia localidad para una primera valoración. Posteriormente, es derivada en ambulancia al Servicio de Urgencias del Hospital San Pedro.
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