{"id":31431,"date":"2026-04-01T22:38:50","date_gmt":"2026-04-01T22:38:50","guid":{"rendered":"https:\/\/blogemergencias.es\/index.php\/2026\/04\/01\/el-40-de-las-llamadas-al-024-reflejan-riesgo-medio-alto-de-suicidio-con-ideacion-frecuente-y-alto-malestar-emocional\/"},"modified":"2026-04-01T22:38:50","modified_gmt":"2026-04-01T22:38:50","slug":"el-40-de-las-llamadas-al-024-reflejan-riesgo-medio-alto-de-suicidio-con-ideacion-frecuente-y-alto-malestar-emocional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogemergencias.es\/index.php\/2026\/04\/01\/el-40-de-las-llamadas-al-024-reflejan-riesgo-medio-alto-de-suicidio-con-ideacion-frecuente-y-alto-malestar-emocional\/","title":{"rendered":"El 40% de las llamadas al 024 reflejan riesgo medio-alto de suicidio con ideaci\u00f3n frecuente y alto malestar emocional"},"content":{"rendered":"<div data-nosnippet=\"\" data-id=\"closeContentContainer\"><!--[--><!--[--><!----><!----><!--[--><\/p>\n<p class=\"ft-text ft-helper-closenews\">El <a class=\"ft-link ft-link--decoration broken_link\" href=\"\/es\/temas\/ministerio-sanidad-43404\">Ministerio de Sanidad<\/a> ha publicado el Informe Anual 2025<strong> de la L\u00ednea 024<\/strong>, correspondiente al periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2025, en el que se recogen los principales datos de actividad del servicio de atenci\u00f3n a la <a class=\"ft-link ft-link--decoration broken_link\" href=\"\/es\/sanidad\/20260331\/gobierno-aprueba-creacion-observatorio-prevencion-suicidio-respuesta-reto-salud-publica-128623069\">conducta suicida<\/a>. Durante este periodo, la L\u00ednea 024 ha realizado <strong>un total de 204.449 atenciones<\/strong>, de las cuales 162.184 se llevaron a cabo a trav\u00e9s de llamadas telef\u00f3nicas y <strong>42.265 mediante el canal de chat en l\u00ednea<\/strong>.<\/p>\n<p><!--]--><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<aside class=\"ft-ad ft-ad--roba ft-ad--robaNotext ft-helper-hide-md\" style=\"\"\/><!--[--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--]--><!----><!----><!--]--><!--[--><!----><!----><!--[--><\/p>\n<p class=\"ft-text\">El volumen de actividad, se\u00f1ala Sanidad, refleja \u00abel uso sostenido\u00bb del servicio a lo largo de todo el a\u00f1o, con una distribuci\u00f3n mensual constante. En relaci\u00f3n con el perfil de las llamadas, el informe indica que <strong>el 87,1% corresponden a personas usuarias que presentan ideaci\u00f3n suicida en mayor o menor grado,<\/strong> mientras que el resto de las interacciones proceden principalmente de familiares y personas allegadas. Asimismo, el an\u00e1lisis del nivel de riesgo muestra que, entre las llamadas clasificadas, aproximadamente el 40,3% se sit\u00faan <strong>en un nivel de riesgo medio-alto<\/strong>, caracterizado por la presencia de ideaci\u00f3n suicida frecuente y un elevado malestar emocional.<\/p>\n<p><!--]--><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!--[--><!--[--><\/p>\n<aside class=\"ft-ad ft-ad--intext ft-helper-hide-md\"\/><!--]--><!--[--><\/p>\n<aside class=\"ft-ad ft-ad--intext  ft-helper-hide-xs\"\/><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--]--><!----><!----><!--]--><!--[--><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<h3 class=\"ft-helper-spacer-t-xs ft-helper-fontSize-heading-XS\">Situaci\u00f3n de crisis<\/h3>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!--[--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--]--><!----><!----><!--]--><!--[--><!----><!----><!--[--><\/p>\n<p class=\"ft-text\">En cuanto a las actuaciones<strong> en situaciones de crisis<\/strong>, el informe recoge que un total de 11.947 llamadas (7,4%) y 1.275 chats (3%) fueron derivados a los servicios de emergencia 112 para su atenci\u00f3n urgente. Estas derivaciones se produjeron <strong>en contextos de especial gravedad, <\/strong>incluyendo tentativas de suicidio, <a class=\"ft-link ft-link--decoration broken_link\" href=\"\/es\/sociedad\/20250922\/autolesiones-contenido-sexual-violencia-pediatras-alertan-chats-plataforma-videojuegos-roblox-121829279\">autolesiones<\/a> no suicidas y otros escenarios de riesgo vital.<\/p>\n<p><!--]--><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!--[--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--]--><!----><!----><!--]--><!--[--><!----><!----><\/p>\n<blockquote class=\"ft-mol-quote\" data-aida-quote=\"\">\n<h3 class=\"ft-mol-quote__text\">La duraci\u00f3n media de las llamadas atendidas fue de 9 minutos, si bien se registraron intervenciones de larga duraci\u00f3n en situaciones de alta complejidad<\/h3>\n<p><!----><\/p><\/blockquote>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!--[--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--]--><!----><!----><!--]--><!--[--><!----><!----><!--[--><\/p>\n<p class=\"ft-text\">El documento tambi\u00e9n se\u00f1ala que la duraci\u00f3n media de las llamadas atendidas fue de 9 minutos, si bien se registraron <strong>intervenciones de larga duraci\u00f3n<\/strong> en <strong>situaciones de alta complejidad<\/strong>, alcanzando en algunos casos m\u00e1s de tres horas. En el canal de chat, la duraci\u00f3n media de las interacciones se situ\u00f3 en 6,5 minutos.<\/p>\n<p><!--]--><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<aside class=\"ft-ad ft-ad--roba ft-ad--robaNotext ft-helper-hide-md\" style=\"\"\/><!--[--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--]--><!----><!----><!--]--><!--[--><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<h3 class=\"ft-helper-spacer-t-xs ft-helper-fontSize-heading-XS\">Grupos de edad<\/h3>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!--[--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--]--><!----><!----><!--]--><!--[--><!----><!----><!--[--><\/p>\n<p class=\"ft-text\">Por grupos de edad, el mayor volumen de llamadas <strong>se concentra en personas entre 40 y 59 a\u00f1os<\/strong>, que representan aproximadamente el 44% de las personas usuarias que facilitan su edad, mientras que cerca del 29,9% de las llamadas corresponden a personas menores de 30 a\u00f1os. <strong>En el caso del chat en l\u00ednea<\/strong>, el uso es m\u00e1s frecuente entre poblaci\u00f3n joven, concentr\u00e1ndose el mayor porcentaje en el grupo de 15 a 19 a\u00f1os.<\/p>\n<p><!--]--><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!--[--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--]--><!----><!----><!--]--><!--[--><!----><!----><!--[--><\/p>\n<p class=\"ft-text\">En cuanto a la distribuci\u00f3n territorial, las llamadas atendidas se concentran principalmente en Andaluc\u00eda (21,3%), Comunidad de Madrid (15,8%) y Catalunya (12,2%), seg\u00fan los datos disponibles en el informe. El informe subraya que la L\u00ednea 024 constituye un recurso de atenci\u00f3n accesible, gratuito y confidencial, disponible las 24 horas del d\u00eda, que permite ofrecer apoyo emocional, orientaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento tanto a personas en situaci\u00f3n de riesgo como a su entorno, as\u00ed como facilitar la derivaci\u00f3n a los servicios de emergencia cuando la situaci\u00f3n lo requiere.<\/p>\n<p><!--]--><!----><!----><!----><!----><!----><!--[--><!----><!----><!--]--><!----><!----><!----><!----><!--[--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><\/p>\n<aside class=\"ft-ad ft-ad--intext ft-helper-hide-md\"\/><!--]--><!--[--><\/p>\n<aside class=\"ft-ad ft-ad--intext  ft-helper-hide-xs\"\/><!--]--><!--]--><!----><!----><!--]--><!--[--><!----><!----><!--[--><\/p>\n<p class=\"ft-text\">Este martes, el\u00a0<a href=\"https:\/\/www.elperiodico.com\/es\/temas\/consejo-ministros-10950\" class=\"ft-link ft-link--decoration broken_link\">Consejo de Ministros<\/a>\u00a0aprobaba la creaci\u00f3n del\u00a0<strong>Observatorio para la Prevenci\u00f3n del Suicidio<\/strong>, un \u00f3rgano colegiado de car\u00e1cter interministerial adscrito al\u00a0<a href=\"https:\/\/www.elperiodico.com\/es\/temas\/ministerio-sanidad-43404\" class=\"ft-link ft-link--decoration broken_link\">Ministerio de Sanidad<\/a>, a trav\u00e9s del\u00a0<strong>Comisionado de Salud Mental<\/strong>. Su objetivo, avanzar en una respuesta integral ante uno de los\u00a0<a href=\"https:\/\/www.elperiodico.com\/es\/sociedad\/20260214\/junta-andalucia-cambiara-protocolos-frente-acoso-escolar-suicidio-sandra-pena-126832598\" class=\"ft-link ft-link--decoration broken_link\">principales retos de salud p\u00fablica<\/a>.<\/p>\n<p><!--]--><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!--[--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--[--><!----><!--]--><!--]--><!----><!----><!--]--><!--]--><\/p>\n<p data-close=\"closedContent\" class=\"subscribeHideForDisplay\">Suscr\u00edbete para seguir leyendo<\/p>\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.elperiodico.com\/es\/sanidad\/20260401\/llamadas-024-reflejan-riesgo-medio-suicidio-ideacion-frecuente-alto-malestar-emocional-128656802?utm_source=rss-noticias&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=sanidad\" class=\"broken_link\">source<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Ministerio de Sanidad ha publicado el Informe Anual 2025 de la L\u00ednea 024, correspondiente al periodo comprendido<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":31432,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-31431","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/blogemergencias.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/wp-header-logo-33.png",1200,675,false],"thumbnail":["https:\/\/blogemergencias.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/wp-header-logo-33-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/blogemergencias.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/wp-header-logo-33-300x169.png",300,169,true],"medium_large":["https:\/\/blogemergencias.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/wp-header-logo-33-768x432.png",640,360,true],"large":["https:\/\/blogemergencias.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/wp-header-logo-33-1024x576.png",640,360,true],"1536x1536":["https:\/\/blogemergencias.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/wp-header-logo-33.png",1200,675,false],"2048x2048":["https:\/\/blogemergencias.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/wp-header-logo-33.png",1200,675,false],"morenews-large":["https:\/\/blogemergencias.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/wp-header-logo-33-825x575.png",825,575,true],"morenews-medium":["https:\/\/blogemergencias.es\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/wp-header-logo-33-590x410.png",590,410,true]},"author_info":{"info":["admin"]},"category_info":"<a href=\"https:\/\/blogemergencias.es\/index.php\/category\/noticias\/\" rel=\"category tag\">Noticias<\/a>","tag_info":"Noticias","comment_count":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogemergencias.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31431","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogemergencias.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogemergencias.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogemergencias.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogemergencias.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31431"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogemergencias.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31431\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogemergencias.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31432"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogemergencias.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31431"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogemergencias.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31431"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogemergencias.es\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31431"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}